Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ji68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ji68 thu thập và lưu trữ thông tin đó theo đúng chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtMoMo, ZaloPay, Viettel Money
ji68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ji68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ji68 đều đi qua mã hóa SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Cookie phiên làm việc tự hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động, giúp bảo vệ tài khoản khi bạn quên đăng xuất trên điện thoại.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay — được mã hóa SSL. Không có thông tin nào truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian bắt buộc, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của ji68 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang chủ ji68. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của ji68. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần xác nhận bằng văn bản.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ji68 để được hỗ trợ nhanh. Xác minh danh tính tài khoản trước khi yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại ji68

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch. Dữ liệu thiết bị và cookie cũng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại.

Không. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác nhận nạp rút nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện để trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khoảng thời gian bắt buộc đó, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập ji68 tại những khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.